1. Introduction

KYUMORI MEDIAS accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Raison sociale : KYUMORI
Adresse : 60 Rue François Ier, 75008 Paris
Email : contact@kyumori-medias.com
Téléphone : +33 7 80 93 15 88

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de livraison : adresse de livraison, point de récupération
• Données de paiement : informations de virement bancaire
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement et suivi des commandes
• Gestion de la relation client et du service après-vente
• Envoi de communications commerciales (avec votre consentement)
• Amélioration de nos services et de notre site web
• Respect des obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat de vente
• Votre consentement pour les communications marketing
• Le respect d'obligations légales
• Notre intérêt légitime pour améliorer nos services

6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées à :

• Nos prestataires de services (hébergement, livraison, paiement)
• Les autorités compétentes sur réquisition judiciaire

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

• La durée de la relation commerciale
• 3 ans après votre dernière interaction pour les données de prospection
• 10 ans pour les données comptables (obligation légale)

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@kyumori-medias.com

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies. Pour plus d'informations, consultez notre politique cookies.

11. Transfert de données hors UE

Vos données personnelles sont hébergées au sein de l'Union Européenne et ne font pas l'objet de transfert hors UE.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

13. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

14. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
Email : contact@kyumori-medias.com
Téléphone : +33 7 80 93 15 88
Adresse : 60 Rue François Ier, 75008 Paris